Sorgulama hizmetleri ücretli mi?
Sorgulama hizmetleri ücretlidir. Güncel tutar, satın alma adımında ve ön bilgilendirme formunda KDV dahil olarak gösterilir.
Ödeme
- Ödeme kredi/banka kartı ile 3D Secure üzerinden peşin alınır.
- Kart bilgileriniz saklanmaz.
- Faturanız elektronik olarak düzenlenir.
Cayma hakkı
Sorgu sonucu ekranda gösterildiği anda hizmet ifa edilmiş sayılır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde mevzuat gereği cayma hakkı bulunmaz.
İade hangi durumda yapılır?
- Teknik bir nedenle sorgu çalıştırılamazsa veya sonuç üretilemezse ücret alınmaz; alınmışsa iade edilir.
- Mükerrer tahsilat hâlinde fazla tutar iade edilir.
Sonuçta kayıt çıkmaması
Sorgu çalıştı ve size sonuç gösterildiyse hizmet sunulmuştur. Araçta hasar kaydı bulunmaması iade sebebi değildir — "kayıt yok" bilgisi de bir sonuçtur ve sizin için değerlidir.
Yanlış plaka girdim
Hatalı plaka veya araç bilgisiyle yapılan sorgular iade kapsamında değildir. Bu nedenle bilgileri girerken iki kez kontrol etmeniz önerilir.
Geçmiş sorgularım
Yaptığınız sorguların sonuçları üyelik hesabınızın sorgu geçmişinde saklanır; dilediğiniz zaman tekrar görüntüleyebilirsiniz.
Bunlar da ilginizi çekebilir
